Integración de Defontana con VTEX
ERPSync conecta Defontana con tu tienda VTEX. Cada bodega de Defontana alimenta un almacén de VTEX, las listas de precios fijan el precio de cada SKU y los pedidos listos para preparar vuelven como boleta, factura o pedido. Cuesta 0,80 UF al mes por integración, sin límite de pedidos ni de productos.
Qué se sincroniza entre Defontana y VTEX
Tú decides qué se sincroniza y con qué reglas.
Productos y SKU
Cada artículo de Defontana corresponde a un SKU de VTEX. El producto que agrupa tallas o colores se arma en VTEX, porque Defontana lleva un código por variante.
Defontana VTEXStock por almacén
VTEX guarda el stock de cada SKU por almacén. Cada bodega de Defontana alimenta el suyo, con el stock disponible después de las reservas.
Defontana VTEXPrecios
Una lista de precios de Defontana es el precio base. Otras listas pueden cargarse como precio fijo por tabla de precios o política comercial.
Defontana VTEXPedidos y clientes
Cada pedido listo para preparar entra a Defontana con el cliente identificado por RUT. Si lo defines así, el folio del documento vuelve al pedido de VTEX.
VTEX DefontanaCómo se mapea cada dato
Qué objeto de Defontana corresponde a qué objeto de VTEX.
| Defontana | VTEX | Cómo se trata |
|---|---|---|
| Artículo (código) | SKU (código de referencia) | El código de Defontana se guarda como referencia del SKU y es la llave entre los dos sistemas. |
| Bodega | Almacén (warehouse) | Una bodega por almacén, o varias sumadas en uno. Las bodegas que no venden en línea quedan fuera. |
| Local de venta | Política comercial o tienda | Cada local de Defontana trae una bodega asociada. Puede usarse para separar las ventas de cada tienda de VTEX. |
| Lista de precios | Precio base y tabla de precios | La lista principal es el precio base. Las demás van como precio fijo por tabla o política comercial. |
| Ficha de cliente (RUT) | Perfil del cliente del pedido | El RUT se toma del documento que pide tu checkout. Se busca la ficha en Defontana y se crea si no existe. |
| Boleta, factura o pedido | Pedido listo para preparar | Documento directo, o pedido de Defontana que se aprueba, se despacha con guía y luego se factura. |
¿Conector de Defontana o ERPSync?
Lo que hace el plugin de Defontana para VTEX
- Forma parte del panel Ecommerce de Defontana y se conecta con un Appkey y un Apptoken creados en tu cuenta VTEX.
- Envía a VTEX el stock de una sola bodega del ERP. Su ayuda reserva las varias bodegas para otros plugins.
- Toma el precio de la ficha del artículo o de una lista de precios, con un factor de multiplicación opcional.
- Genera la boleta o la factura de las órdenes pagadas cada 30 minutos, con un local de ventas por omisión para todas.
Si tu VTEX tiene un solo almacén, una sola política comercial y una lista de precios, el plugin puede alcanzarte. Con varios almacenes o tiendas, queda corto.
Cuándo conviene ERPSync
- Varios almacenes en VTEX, cada uno con su bodega de Defontana.
- Precios por política comercial desde listas que ya existen en el ERP.
- Ventas separadas por local de Defontana según la tienda o el canal de VTEX.
- El folio de la boleta o factura de vuelta en el pedido, para que avance a despacho.
- Otros canales además de VTEX con el mismo stock.
Fuentes: artículos "Configuración y uso Plugin Ecommerce" y "Funcionalidades E-commerce" del centro de ayuda de Defontana, revisados en noviembre de 2026.
Cómo se conecta
Esta integración se implementa previa revisión técnica de tu Defontana y tu tienda VTEX, sin costo.
- Conexión con Defontana
- API REST de Defontana, con token
- Conexión con VTEX
- APIs oficiales de catálogo, logística, precios y pedidos (OMS), con app key y app token
- Pedidos
- Se leen del feed o hook de pedidos de VTEX cuando quedan listos para preparar
- Stock y precios
- Por almacén y por lista, con la frecuencia que acordemos en la revisión técnica
Casos que resolvemos con Defontana y VTEX
Almacén por tienda física
Cada tienda es un almacén de VTEX con el stock de su bodega en Defontana, para retiro en tienda o despacho desde el local.
B2C y B2B en la misma cuenta
Dos políticas comerciales con precios de dos listas de Defontana, sobre el mismo catálogo de SKU.
Catálogo con muchas tallas
Miles de códigos de Defontana, cada uno un SKU, agrupados en VTEX bajo el producto que ve el cliente.
Pedido antes de facturar
La venta entra como pedido de Defontana, reserva stock y se factura cuando sale la guía de despacho.
Precio de la integración de Defontana con VTEX
- El mismo precio con cualquier ERP y canal
- Productos y pedidos ilimitados
- Sin comisión por venta
- Soporte, actualizaciones y alertas
- Sin permanencia
Puede haber un costo de implementación según el caso. Lo cotizamos después de revisar el tuyo, sin costo. Detalle de precios
0,80 UF
al mes por integración
- Semestral
- 3,90 UF 18% menos
- Anual
- 7,08 UF 26% menos
Sin tarjeta de crédito.
Costa Rica y Guatemala: 38,64 USD al mes.
Preguntas sobre Defontana y VTEX
¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp o revisa las preguntas frecuentes.
Defontana ya se conecta con VTEX. ¿Para qué ERPSync?
Su plugin envía el stock de una bodega y factura las órdenes pagadas cada 30 minutos. VTEX, en cambio, trabaja con almacenes y políticas comerciales. ERPSync conviene cuando usas más de un almacén, precios por política comercial o más canales.
¿Cómo se reparte el stock entre los almacenes de VTEX?
Tú defines qué bodega de Defontana alimenta cada almacén. Se publica el stock disponible, es decir, el de la bodega menos lo que ya reservaron los pedidos del ERP.
¿Cómo se manejan los precios por política comercial?
La lista principal de Defontana fija el precio base del SKU. Cada política comercial adicional puede tomar otra lista como precio fijo. Los precios se siguen administrando en Defontana. Precios por cliente en ecommerce B2B
¿Qué partes de VTEX se integran?
El catálogo de SKU, el stock de los almacenes, los precios y la gestión de pedidos (OMS). El detalle de cada parte lo cerramos en la revisión técnica.
¿El pedido entra como documento o como pedido?
Las dos formas existen en la API de Defontana. Boleta o factura directa cuando despachas de inmediato, o pedido con aprobación comercial y financiera cuando tu equipo revisa antes de facturar.
¿Necesito contratar la API de Defontana?
Sí. ERPSync lee y escribe en Defontana por su API REST, que Defontana habilita por empresa y por módulo después de una evaluación técnica. Qué módulos pide tu caso con VTEX lo vemos en la revisión técnica, y te ayudamos con la solicitud. Cómo funciona la API de Defontana
¿Cuánto cuesta?
0,80 UF al mes por integración, el mismo precio con cualquier ERP y sin límite de pedidos ni de productos. Puede haber un costo inicial que cotizamos después de revisar tu caso sin costo. Ver precios
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